よくある質問FAQ
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- よくある質問
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- ドッグラン・プールやドッグホテルのご利用はどのように予約すればいいですか？
- ウェブサイトのお問い合わせフォームまたはお電話にてご予約のお申し込みを承っております。
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- ドッグラン・プールやドッグホテルの利用料金はいくらですか？
- 利用料金については、各サービスのページをご確認ください。
犬種や滞在期間によって異なる料金が設定されておりますので、事前にご確認いただくか、一度お問い合わせ下さい。
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- ドッグラン・プールでは、他のワンちゃんとの接触を避けたいです。可能ですか？
- はい、可能です。当施設は貸し切りドッグラン・プールとなっておりますので、専用のエリアをご提供しております。
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- 送迎は可能ですか？
- 送迎サービスはありませんが、ペットタクシーのご紹介が可能です。
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- 夜間の管理はどうなっていますか？
- 自宅に併設していますので、24時間365日夜間もお世話が可能です。ご安心ください。
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- 持病があります。お薬やサプリを飲ませてもらえますか？
- ホテル、ホームともに指定のお薬やサプリをご持参いただければ可能です。
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- お預け中のワンちゃんのご飯はどうするの？
- ホテルご利用の際は、いつものフードを日数分ご持参いただきます。
ホームにお預かりの際は、マンスリープランよりフード込みの料金設定となっていますが、急なフードの変更は体調に影響しやすいので、いつものフードを2週間分お持 ちいただき徐々に変更します。
ご指定のフードがあれば持参、宅配もしくはフード代をご負担いただければそれを与えることは可能です。
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- 終生飼養、生涯預かりはできますか？
- 譲受飼養の契約を交わしたうえで、費用のご負担をいただければ可能です。
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- お支払いは現金対応のみですか？
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上記各種お支払い方法にご対応しております。
